Regulamin określa zasady korzystania oraz przebywania w Strefie Wellness. Do Strefy Wellness należy: basen, brodzik dla dzieci, jacuzzi, sauny i łaźnie, atrakcje do schładzania, szatnia. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Strefy Wellness w Hotelu Podklasztorze w Sulejowie. Obowiązujące godziny otwarcia Strefy Wellness są dostępne w Recepcji Spa oraz Recepcji Głównej Hotelu.
- Przed wejściem na teren Strefy Wellness należy zapoznać się z obowiązującym regulaminem Strefy Wellness, Strefy Saun i Łaźni oraz Strefy Basenowej.
- Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.
- Korzystanie ze Strefy Wellness odbywa się na własną odpowiedzialność.
- Na terenie Strefy Wellness można przebywać wyłącznie w godzinach jej otwarcia.
- Wnoszenie urządzeń rejestrujących dźwięk i obraz oraz rejestrowanie dźwięku lub obrazu możliwe jest tylko za zgodą Managera Spa.
- Strefa Wellness to strefa ciszy. W trosce o Państwa relaks prosimy o nieprzynoszenie telefonów komórkowych lub ich wyłączenie.
- Goście spoza hotelu mogą korzystać ze Strefy Wellness za odpowiednią opłatą, uiszczoną przed wejściem na obiekt według obowiązującego cennika dostępnego w Recepcji Monasterium Spa.
- Osoby niepełnoletnie do lat 12 mogą korzystać ze Strefy Wellness wyłącznie pod opieką osób dorosłych, a powyżej lat 12 za ich pisemną zgodą.
- Zgubienie kluczyka do szafki wiąże się z opłatą za wymianę zamka.
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Strefy Wellness. Przed korzystaniem ze Strefy Wellness. Rzeczy wartościowe należy zdeponować w Recepcji Głównej Hotelu bądź Recepcji Monasterium Spa.
- Osoby będące w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających, będą wypraszane z Strefy Wellness.
- W Strefie Wellness obowiązuje strój kąpielowy oraz obuwie zmienne.
- Posiadanie ręcznika jest obowiązkiem każdego użytkownika Strefy Wellness.
- Należy unikać obfitych posiłków na godzinę przed planowanym wejściem na Strefę Basenową oraz Strefę Saun.
- Przed wejściem na Strefę Wellness należy skorzystać z prysznica.
- W saunie należy siedzieć lub leżeć wyłącznie na ręcznikach tak, aby ciało nie miało kontaktu z siedziskiem.
- Na terenie Strefy Wellness zabrania się:
- palenia papierosów, spożywania alkoholu lub innych środków odurzających,
- stwarzania sytuacji zagrażających bezpieczeństwu osób tam przebywających np.: biegania, podtapiania, skakania i wtrącania do wody,
- hałasowania i zakłócania wypoczynku innym,
- używania sprzętu ratowniczego i pływającego do celów innych niż jest przeznaczony,
- wprowadzania zwierząt,
- poruszania się w obuwiu do tego nieprzeznaczonym,
- wrzucania do wody jakichkolwiek przedmiotów do tego nieprzeznaczonych,
- niszczenia wyposażenia, dotykania i manipulowania przy urządzeniach,
- zanieczyszczania wody basenowej,
- wnoszenia własnych zapachów, aromatów,
- wnoszenia elementów szklanych, kieliszków, szklanek
- wykonywania zabiegów kosmetycznych, schładzania się po saunie w basenie lub basenie do hydromasażu,
- zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
- Osoby o niestabilnym stanie zdrowia powinny korzystać z atrakcji ze szczególną ostrożnością lub po konsultacji z lekarzem.
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia przez nieodpowiednie, niedostosowane korzystanie z atrakcji.
- W przypadku złego samopoczucia należy bezzwłocznie opuścić Strefę Wellness i w razie konieczności poinformować o tym obsługę.
- Osoby korzystające ze Strefy Wellness są zobowiązane do bezwzględnego przestrzegania zaleceń osób obsługujących obiekt.
- Odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody ponosi osoba winna zniszczenia lub uszkodzenia sprzętu.
- Za osoby niepełnoletnie niszczące sprzęt lub urządzenia ponoszą odpowiedzialność ich opiekunowie prawni.
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu.
- W sprawach spornych, nieokreślonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu cywilnego.
- Wszelkie uzasadnione życzenia, uwagi i skargi należy zgłaszać na piśmie do Recepcji Monasterium Spa, Dyrekcji Hotelu lub dyżurującego Managera w trakcie pobytu w kompleksie Spa&Wellness.
Hotel świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o natychmiastowy kontakt z Dyrekcją Hotelu oraz Managerem Spa, co umożliwi niezwłoczną reakcję. Serdecznie dziękujemy za przestrzeganie powyższego regulaminu. W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań Recepcja Spa pozostaje do Państwa dyspozycji w godzinach otwarcia. Życzymy miłego pobytu w Hotelu Podklasztorze w Sulejowie.
