Hotelový den začíná v 15.00 v den příjezdu a končí v 11.00 v den odjezdu. Je možné prodloužení hotelového dne v závislosti na dostupnosti za příplatek.
Každý host Hotelu Podklasztorze má možnost bezplatného prodloužení pobytu v pokoji do 13:00 (v případě, že pokoj není rezervován, prosíme o kontakt s recepcí za účelem potvrzení dostupnosti). Hosté, kteří mají domluvené SPA procedury, mohou po ukončení hotelového dne zůstat v pokoji déle (po potvrzení dostupnosti na recepci).
Je možné pobývat v zóně Spa&Wellness před i po odhlášení z pokoje do 18:00, k dispozici hostům bezplatná úschovna zavazadel na recepci hotelu, šatna a převlékárna v Monasterium Spa.
Hotelové parkoviště se nachází za hotelem přibližně 200 m. Je možné přijet přímo k recepci a vyložit zavazadla.
Nevyužití kteréhokoli poskytovaného benefitu během pobytu ani jeho zkrácení nezakládá nárok na vrácení peněz.
Při rezervaci a zaplacení zálohy host prohlašuje, že se seznámil a souhlasí se všemi informacemi obsaženými v popisu balíčku.
Služby obsažené v balíčku tvoří nedílný celek a není možné provést samostatné ocenění nebo výměnu.
Pokud budete chtít obdržet fakturu DPH k objednávce/rezervaci, informujte nás o tom při provádění rezervace. Prosíme o uvedení údajů, na které má být faktura vystavena, včetně uvedení čísla DIČ. Pouze v případě, že na účtence uvedeme číslo DIČ, budete moci obdržet fakturu DPH. Neuvedení čísla DIČ při provádění rezervace znemožní vystavení faktury DPH v pozdějším termínu
